A continuación, exploramos 5 problemas comunes de gestión que un ERP como Stel Order resuelve cuando se integra con una tienda online:
- Descentralización de la información
- Falta de sincronización de stock
- Gestión ineficiente de pedidos y facturación
- Falta de visibilidad del negocio en tiempo real
- Complejidad en la gestión de clientes y atención postventa
1 – Descentralización de la información
Uno de los principales retos de una tienda online sin ERP es la dispersión de la información.
Pedidos, Stock, Clientes, Facturación y EnvÃos se gestionan desde diferentes herramientas, lo que genera duplicidades y errores.
Lo que Stel Order ofrece:
Stel Order centraliza toda la información clave del negocio en una sola plataforma.
La integración con WooCommerce permite que todos los datos —desde pedidos hasta facturas y productos— se sincronicen automáticamente, eliminando la necesidad de introducir datos manualmente en diferentes sistemas.
2 – Falta de sincronización de stock
Cuando las actualizaciones de inventario no se reflejan en tiempo real entre el ERP y la tienda online en WordPress, se corre el riesgo de vender productos que ya no están disponibles, generando conflictos con los clientes.
Stel Order le permite:
Gracias a la sincronización bidireccional entre Stel Order y WooCommerce, el stock se actualiza automáticamente cada vez que se realiza una venta o se recibe nueva mercancÃa. Esto reduce errores y mejora la satisfacción del cliente.
3 – Gestión ineficiente de pedidos y facturación
Procesar manualmente cada pedido recibido desde la tienda online puede volverse inviable a medida que crecen las ventas. Además, la generación de facturas suele ser otro cuello de botella.
Con Stel Order:
Con la integración del plugin Woostel, los pedidos que entran desde WooCommerce se registran automáticamente en Stel Order, donde pueden ser gestionados, facturados y enviados sin duplicar tareas. Las facturas se generan con un solo clic y quedan almacenadas de forma organizada y accesible.
4 – Falta de visibilidad del negocio en tiempo real
Tomar decisiones sin datos actualizados puede comprometer la estrategia de ventas, el control de costes y la rentabilidad del negocio.
Con Stel Order:
El ERP Stel Order le proporciona paneles de control y reportes en tiempo real sobre ventas, ingresos, márgenes y más.
Al tener los datos de WooCommerce sincronizados con Stel Order, se obtiene una visión global del negocio de forma inmediata y sencilla.
5 – Complejidad en la gestión de clientes y atención postventa
Mantener una base de datos de clientes actualizada, realizar seguimiento de incidencias o enviar comunicaciones personalizadas puede ser complicado sin una herramienta que lo unifique todo.
Solución con Stel Order:
Stel Order actúa como un CRM integrado, permitiendo segmentar clientes, registrar interacciones, automatizar comunicaciones y brindar un mejor servicio postventa. Todos los datos capturados en WooCommerce se consolidan dentro del ERP, facilitando un seguimiento más eficiente.
La integración de Stel Order no solo simplifica procesos:
transforma por completo la forma de gestionar un negocio online.
Un ERP bien implementado se convierte en el núcleo operativo del ecommerce.
Para las tiendas online que buscan escalar sin perder el control, esta integración no es una opción, es una necesidad.
